Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Le Boutique Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), recherche son/sa futur(e) Réceptionniste. Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients ; * Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails.) ; * Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle ; * Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie ; * Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité ; * Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction ; * Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs ; * Monter le buffet du petit-déjeuner ; * Gestion des demandes de conciergerie. Liste non exhaustive Poste à pourvoir dès que possible Type de contrat : CDI, 39h hebdomadaire Avantages : *[...]
